LA MOUCHE DU COACH
Testez-vous !
Grâce à ce livret, chacun peut tester ses connaissances, aller de thème en thème, et, tout en s’amusant découvrir des informations et des situations pour lesquelles vous avez des conseils et des astuces.
“La Mouche du Coach” peut ainsi être votre accompagnateur personnel.
Les objectifs
- Valider des connaissances acquises, même sur les sujets les plus difficiles
- Adopter les bons comportements
- S’évaluer régulièrement en jouant
- Revenir sur les points importants d’une formation.
Les bénéfices
- Un serious game pour jouer et s’entraîner à tout moment
- Un jeu avec encre thermo chromique réutilisable indéfiniment
- 25 à 30 situations avec 3 choix de réponses
- Des commentaires qui donnent des informations, des conseils et astuces sur l’essentiel du thème choisi.
MÉMOIRES D'ÉLÉPHANT
Le serious game trans-générationnel !
Si vous entendez : « Comme cette formation est passée vite ! », il y a de fortes chances que le formateur ait mis en place une séquence ludique avec
le serious game : “Mémoires d’Éléphant”, un jeu pédagogique interactif et très participatif.
Le principe est simple et efficace, il s’agit d’un mixte de questions/réponses, d’épreuves et de jeux de rôles pour un groupe composé de 4 à 16 personnes.
Les objectifs
- Approfondir par des apports concrets
- Sensibiliser et lever les freins
- Comprendre grâce au debriefing du jeu
- Transférer dans le quotidien des participants
Les bénéfices
- Faire participer activement
- Fédérer les équipes
- Pratiquer différemment la formation
- Varier les rythmes de la formation
4 thèmes sur la relation client
- Vente pour les forces de vente
- Vente pour les points de vente
- L’accueil client
- Les incidents clients
6 thèmes sur le management
- Animer ses équipes
- Animer une réunion
- Gérer son temps
- Conduire l’entretien annuel
- Réussir ses recrutements
- Prévenir les risques psychosociaux